Lo esencial
- Actualización a 29/09/2026: la batería virtual de Naturgy (Batería Virtual Solar) vuelve a estar abierta a cualquier instalación legalizada y Naturgy la ofrece gratis.
- Hoy valora los excedentes a 0,06 €/kWh sin impuestos, el saldo caduca a los 5 años y sirve para luz, gas y otras viviendas del mismo titular. No es compatible con la Tarifa Plana.
- Desde el 1 de julio de 2024 y durante un tiempo, Naturgy solo la ofreció a los nuevos clientes que instalaran sus placas con Naturgy Solar.
- En junio de 2024 el servicio costaba 2,17 € y la energía y los excedentes se valoraban a 0,11 €/kWh. Esas condiciones ya no son las vigentes.
Actualización a 29 de septiembre de 2026: la batería virtual de Naturgy ya no está restringida a instalaciones propias. Hoy se llama Batería Virtual Solar, Naturgy la ofrece gratis y la puede activar cualquier cliente con placas legalizadas, un contrato de luz con Naturgy y la compensación simplificada activa. Tienes todas las condiciones vigentes en la ficha de la batería virtual de Naturgy.
Abajo mantenemos la noticia de junio de 2024, cuando Naturgy cerró el servicio a quien no instalara con Naturgy Solar.
Situación actual de la batería virtual de Naturgy (septiembre de 2026)
| Junio de 2024 (noticia original) | Hoy (29/09/2026) | |
|---|---|---|
| Quién puede contratarla | Desde el 1/7/2024, solo quien instale con Naturgy Solar | Cualquier instalación legalizada con compensación simplificada |
| Coste del servicio | 2,17 € | Gratis, según naturgy.es |
| Precio de los excedentes | 0,11 €/kWh | 0,06 €/kWh sin impuestos |
| Caducidad del saldo | No indicada en el original | 5 años |
| Otros suministros | No indicado en el original | Luz, gas y servicios de Naturgy del mismo titular |
| Incompatibilidades | No indicadas en el original | Tarifa Plana |
Fuente de los datos actuales: página oficial de la Batería Virtual Solar de Naturgy y sus condiciones del servicio, consultadas el 29/09/2026.
Qué pasó en 2024: batería virtual restringida a instalaciones propias
En junio de 2024, Naturgy anunció que desde el 1 de julio de 2024 su batería virtual solo estaría disponible para los nuevos clientes que hicieran su instalación solar con Naturgy Solar. Quien la hubiera activado antes de esa fecha la mantendría con sus condiciones, sin importar quién le instalara las placas.
| Antes del 1/7/2024 | Desde el 1/7/2024 | |
|---|---|---|
| Quién podía contratarla | Cualquier cliente con autoconsumo | Solo quien instalara con Naturgy Solar |
| Clientes que ya la tenían | — | La conservaban con sus condiciones |
| Coste del servicio | 2,17 € | 2,17 € (se mantenía) |
| Precio energía / excedentes | 0,11 €/kWh / 0,11 €/kWh | Se mantenían |
Costes y condiciones en 2024
El servicio costaba 2,17 €. La energía consumida se pagaba a 0,11 €/kWh y los excedentes se valoraban al mismo precio, 0,11 €/kWh. El valor de los excedentes que no se compensaban en la factura se guardaba para usarlo más adelante.
Era especialmente útil para instalaciones que producen de día mucha más energía de la que consumen. Con la compensación simplificada sin batería virtual, ese sobrante se pierde, porque el descuento mensual tiene como tope el término de energía consumida.
Razones del cambio
Naturgy explicó que más de 40.000 clientes se habían acogido al servicio y que la demanda superaba su capacidad de gestión. Restringirlo a sus propias instalaciones le permitía controlar mejor los recursos y la calidad del servicio.
En nuestra opinión, pesó también el mercado: los precios mayoristas no hacían viable una oferta que los clientes de autoconsumo contrataban de forma masiva. En 2024 dijimos que quedaba por ver si Naturgy volvería a abrirla a todos con precios más ajustados. Es lo que ha pasado: hoy está abierta a cualquier instalación, sin cuota y con el excedente a 0,06 €/kWh en lugar de 0,11 €/kWh.
Impacto que tuvo en los clientes
- Si ya eras cliente y la activaste antes del 1 de julio de 2024, Naturgy anunció que la conservarías hicieras tu instalación con quien la hicieras.
- Si eras nuevo cliente, solo podías contratarla instalando con Naturgy Solar. Esa condición ya no se aplica.
Qué hacer hoy si tienes placas y contrato con Naturgy
- Comprueba que tu instalación está legalizada y con compensación simplificada. Si te falta el trámite, te lo explicamos en tramitación de excedentes.
- Si tienes la Tarifa Plana, tendrás que cambiar de tarifa: la batería virtual no es compatible con ella. Por ejemplo, la tarifa Por Uso Luz 2.0 TD sí lo es.
- Compara el precio del excedente con el precio de los excedentes hoy y con otras tarifas de autoconsumo.
Revisa las alternativas de otras comercializadoras en nuestra guía de baterías virtuales y en las características de las principales baterías virtuales.
Preguntas frecuentes
¿Sigue restringida la batería virtual de Naturgy a Naturgy Solar?
No. A 29 de septiembre de 2026, Naturgy pide solo placas legalizadas, un contrato de luz con ellos y la compensación simplificada activa. No exige haber instalado con Naturgy Solar.
¿Cuánto cuesta hoy la batería virtual de Naturgy?
Naturgy la anuncia gratis en su web (consultada el 29/09/2026). En junio de 2024 costaba 2,17 €.
¿Por qué Naturgy restringió su batería virtual en 2024?
Según la compañía, por el fuerte aumento de la demanda: más de 40.000 clientes se habían acogido y superaban su capacidad de gestión.
¿Qué pasó con quien ya la tenía antes del 1 de julio de 2024?
Naturgy anunció entonces que los clientes que la habían activado antes de esa fecha la conservarían con sus condiciones, aunque su instalación no fuera de Naturgy Solar.
